سياسة الخصوصية

1. مقدمة

نحن في "سريع" نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية عند استخدام موقعنا وخدماتنا. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

2. المعلومات التي نجمعها

نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

• معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة عند إنشاء حساب.
• معلومات الطلبات: تفاصيل الخدمات المطلوبة والمدفوعات.
• معلومات الاستخدام: بيانات التصفح، الصفحات المزارة، مدة الجلسة، ونوع الجهاز.
• ملفات تعريف الارتباط: نستخدم الكوكيز لتحسين تجربة الاستخدام وتحليل الأداء.

3. كيف نستخدم معلوماتك

• تقديم وتحسين خدماتنا
• معالجة الطلبات والمدفوعات
• التواصل معك بخصوص طلباتك ومشاريعك
• إرسال تحديثات وعروض تسويقية (بموافقتك)
• تحليل استخدام الموقع لتحسين الأداء والتجربة
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية

4. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:

• أساسية: ضرورية لعمل الموقع وتسجيل الدخول.
• تحليلية: لفهم كيفية استخدام الموقع وتحسين الأداء.
• تسويقية: لعرض محتوى وإعلانات مخصصة.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال بانر الموافقة عند زيارة الموقع لأول مرة، أو من إعدادات متصفحك.

5. مشاركة المعلومات

لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك بياناتك في الحالات التالية:

• مع مقدمي الخدمات الموثوقين لمعالجة المدفوعات وتقديم الخدمات
• عند الطلب القانوني من الجهات المختصة
• لحماية حقوقنا وسلامة مستخدمينا

6. حماية البيانات

نستخدم تقنيات أمان متقدمة لحماية بياناتك، بما في ذلك التشفير (SSL/TLS)، وأنظمة المصادقة الآمنة، والنسخ الاحتياطي المنتظم. نلتزم بنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL).

7. حقوقك

• الوصول إلى بياناتك الشخصية ومعرفة كيفية استخدامها
• تصحيح أو تحديث معلوماتك الشخصية
• طلب حذف بياناتك الشخصية
• الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية
• سحب موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط الاختيارية

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان حسابك نشطا أو حسب الحاجة لتقديم خدماتنا. قد نحتفظ ببعض البيانات لفترات أطول للامتثال للمتطلبات القانونية أو حل النزاعات.

9. تعديلات السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

10. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: info@sare3.com
• الهاتف: +966 56 636 6890
• صفحة التواصل: تواصل معنا